Innovatie en management

HNW voorbij: Van kantoor- naar werkprocesinnovatie

Op het gebied van kantoorinnovatie en thema’s als ‘Het Nieuwe Werken’ of ‘Anders Werken’ zijn – en worden nog steeds – veel waardevolle initiatieven ontplooid tot innovatie van kantoren, werkplekken en manieren van samenwerken. De organisatie van werk en nieuwe inrichtingsvormen staan hierbij over het algemeen centraal, vaak op basis van beschikbare technologische innovaties.  

Deze initiatieven veronderstellen echter een vrij klassieke ordening van werk uitgaande van de keten ‘werkgever – werk – werknemer – huisvesting en faciliteiten’. Ik verwacht dat deze veronderstelling op de lange termijn niet meer klopt omdat er in de nabije toekomst belangrijke verschuivingen plaats zullen vinden in deze ordening van werk.

Dit artikel is deel  één van een vierluik en verscheen eerder in vergelijkbare vorm als artikel in het vakblad Leren in Organisaties.

Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Is management wel een vak?

In de goede academische traditie is er weer eens discussie over “het vakgebied” management. Sceptische denkers stellen dat we met onze kennis over management nog in de middeleeuwen zitten (of zoals prof. Mastenbroek zegt, de vroegwetenschappelijke periode…). We worden omringt met alchemisten (lees: managers en consultants) die ons graag laten geloven dat ze lood in goud kunnen veranderen.  Gezien de stortvloed aan artikelen over mislukte reorganisaties, projecten en falende zonnekoningen is er waarschijnlijk wel iets aan de hand. Want wees nou eerlijk, waar baseren al die managers en consultants hun stellige uitspraken op? Waarschijnlijk een mengeling van anekdotische bewijsvoering en onderbuikgevoel. Maar, kunnen deze stellingen/uitspraken ook de toets der kritiek doorstaan? Welke bewijs kunnen ze aanreiken over de bewezen werkzaamheid van de voorgestelde aanpakken?
Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Een nuchtere kijk op HNW graag!

Als er een award bestaat voor ‘Het Meest Blije Thema’ dan mag de prijs dit jaar wat mij betreft uitgereikt worden aan Het Nieuwe Werken. Het werkconcept HNW is in korte tijd een ware hype geworden. Er is geen zelf respecterende bank, verzekeraar, provincie of gemeente in Nederland te vinden die er niet mee bezig is of er tenminste over nadenkt.

Zoals dat met hypes gaat worden de voordelen van het nieuwe concept tot grote hoogten opgehemeld en wordt er nauwelijks aandacht besteed aan de valkuilen en beperkingen. HNW wordt met veel technology & consultants push de markt op geduwd. Maar wie met zijn nagel door het laagje chroom heen krast ziet dat de torenhoge beloften meestal niet zijn gebaseerd op harde cijfers. Het is hoog tijd voor wat nuchterheid. Beide beentjes op de grond graag!

Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

De sleutel voor effectief organiseren is het organisatie-ontwerp

Vooral bij overheden (en grote bureaucratische bedrijven) moet bijzondere aandacht worden besteed aan het tot stand brengen van interne arbeidsverdeling, het toewijzen van bevoegdheden en het inbouwen van coördinatievoorzieningen tussen organisatie-elementen. Het vaststellen van deze aspecten duiden we aan als het organisatie-ontwerp. Het organisatie-ontwerp vormt de sleutel voor de instandhouding van effectieve organisaties. Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Marketing is dood, leve de marketing! (filmpje)

Tijdens het gastcollege van Philip Kotler op Nyenrode University, in juni van dit jaar, vroegen mijn collega’s en ik aan een aantal deelnemers hoe zij de toekomst van marketing zagen: What does marketing look like in 2020?

Eén ding werd gedurende het gastcollege duidelijk: de huidige leidende denkers hebben geen beeld bij de wat verder liggende ontwikkeling van hun eigen vakgebied. Gelukkig hebben de praktijkmensen dat wel. Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Organisaties in de Geestelijke Gezondheidszorg heffen hun ondernemingsraad op

GGZ Noord- en Midden Limburg en andere instellingen gaan hun ondernemingsraad opheffen. Ze willen met een nieuwe vorm van medezeggenschap de betrokkenheid van werknemers bij hun organisatie vergroten en beter de belangen van de organisatie en hun werknemers dienen.    Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Het Nieuwe Werken: onzin en misverstanden

Het Nieuwe Werken is momenteel een hot en hip item. Zelf denk ik dat Het Nieuwe Werken geen hype is, maar dat het de manier waarop wij werken structureel en ingrijpend zal veranderen.  Helaas wordt er ook een hoop onzin geschreven over Het Nieuwe Werken. Het wordt dan gebruikt als synoniem voor flexwerken of thuiswerken. Terwijl dat juist mogelijke vormen van Het Nieuwe Werken zijn. Het Nieuwe Werken als concept is veel meer dan dat. Dat is helaas nog niet tot iedereen doorgedrongen. Vandaar dat ik met dit artikel probeer om meer inzicht te geven in de materie. Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Innovatief organiseren is leren het vertrouwde los te laten

Wat innovatief organiseren is, wordt mijns inziens het beste duidelijk door het beeld van het kanaal met dat van de rivier te vergelijken. Het kanaal is de kortste weg, maar daarmee niet automatisch de snelste, efficiëntste of de beste.  Om te innoveren moet een bedrijf zich organiseren als een rivier: flexibel en wendbaar. Er is goed nieuws: leren loslaten van wat innovatie remt kun je leren!

Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Steek eens de thermometer in uw organisatie

Bij aankomst om het vliegveld van Athene werd ik d.m.v. een thermoscan gecontroleerd op koorts. Wat was er nu gebeurd als het apparaat in mijn situatie een positieve uitslag had gegeven? Het apparaat geeft namelijk niet aan wat de oorzaak is van de verhoging. De douanier had waarschijnlijk al snel de conclusie getrokken dat ik wel de Mexicaanse griep zo hebben, dag vakantie… Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Het gaat bij HNW om activiteiten met toegevoegde waarde

Naast een hogere medewerkertevredenheid en lagere kosten (ICT, huisvesting) belooft HNW ook een flexibelere, effectievere en efficiëntere werkstijl. Kort gezegd: de verhouding tussen zinvolle activiteiten enerzijds en dubbele en overbodige activiteiten anderzijds neemt toe.

Het zou mooi zijn als er een universeel toepasbare maatstaf zou zijn om dit te meten. Ik schreef al een eerder artikel over dit onderwerp op deze site.

Je zou bijvoorbeeld kunnen beginnen door HNW-productiviteitswinst bij kenniswerkers te meten door het aandeel waardetoevoegende, directe uren ten opzichte van het totaal aantal gewerkte uren door de tijd te volgen. Dit is een simpel, breed toepasbaar kengetal dat voor iedereen te begrijpen is. Maar ook met dit kengetal zijn er minimaal zes problemen. Lees verder…

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Laatste reacties

eventbuzz

Ondernemers Updates 2010

Workshop | Elsevier Congressen

Streven in 2010 naar meer omzet, minder kosten of innovatie? Ondernemers Updates helpen je hierbij! Zibb, bizz en Nyenrode Business Universiteit organiseren 7 praktische seminars voor...