HRM

Zit er een beul in ieder van ons?

Ik wist al het een en ander van mobbing af maar toch schrik ik telkens weer van wat mensen elkaar aandoen. Het leed wat mensen overkomt, van ziek melden, andere baan zoeken, in de WAO belanden tot zelfmoord aan toe, is natuurlijk niet in geld uit te drukken. Zit er in ieder van ons een beul verscholen?

Klanten contact center: Reacties

Richard Puyt in: overheid 28 jan 2009

Afgelopen week ontving ik van Erik-Jan een enorm lange reactie op mijn posting Schaf onmiddellijk de klanten contact centra af!. Ik had aan het einde van de posting expliciet gevraagd om tegenspraak en die heb ik gekregen.  Bedankt hiervoor. Een aantal van de kritiekpunten van Erik-Jan zal ik bespreken, maar ik blijf nog steeds zitten met veel vragen.

Vijf voordelen van telewerken voor werknemers

Telewerken is hot! Steeds meer organisaties gaan er toe over om thuiswerken formeel te regelen. Telewerken wordt steeds vaker een vast onderdeel van het arbeidsvoorwaardenpakket. In dit artikel vijf voordelen van thuis werken voor de werknemer die met zijn tijd mee wil gaan.

Zevenenzestig

Robert Buisman in: Gastcolumns,HRM 13 jul 2008

De commissie-Bakker houdt me bezig. Niet zozeer dat Peter zelf elke dag aan mijn bureau staat, maar meer dat ik hem voel opdringen in m’n hoofd. Hoe ziet dat eruit? In mijn hoofd is het een wanorde van jewelste. Grijze massa wordt constant en flikkerend opgelicht door elektrochemische verbindingen. Het is er druk. Door de ogenschijnlijke janboel loopt echter een structuur. Als je goed kijkt, zie je grote verbindingen die vaak voorkomen, noem ze snelwegen. Andere zijn kleinere vertakkingen, provinciale wegen, maar ook landweggetjes of routes die door te weinig gebruik niet meer actief zijn. Sinds kort heb ik daarboven een Tomtom. En deze heet: Bakker. Commissie-Bakker. En deze leidt me, hoe graag ik ook ergens anders naartoe wil, telkens naar hetzelfde eindpunt: zevenenzestig jaar.

Hoe leuk is lastig?

Edwin Lambregts in: HRM,literatuur 3 jun 2008

Met diversiteit meer innovatie! Deze uitspraak zie je vaak terug in artikelen en boeken over innovatiemanagement. Grote diversiteit van mensen en meningen maakt de kans dat je te maken krijgt lastig gedrag groter.  Over lastig gedrag in organisaties schreven Iris van den Burg, Nora Jie-A-Joen en Relinde Koks in 2004 een boekje met als titel “Hoe leuk is lastig? Over het managen van lastig gedrag in organisaties”. Een absolute aanrader!

Is de medewerker 2.0 beperkt houdbaar?

Richard Puyt in: HRM 16 mei 2008

Regelmatig lezen we berichten op blogs en in de krant over web 2.0. Dit is een verzameling van allemaal slimme internettechnieken die het leven van een gebruiker moeten vergemakkelijken. In de bedrijfsleven heeft inmiddels de medewerker 2.0 zijn intrede gedaan. Dat zijn medewerkers die affiniteit hebben met deze nieuwe mogelijkheden die het internet ze biedt. Denk aan social communities als LinkedIn, Plaxo, Facebook en Hyves. Het kenmerkende van deze medewerkers is dat ze naast informatie halen ook informatie toevoegen. In plaats van consument zijn ze prosument (een samenvoeging van producent en con-sument). Maar wat zijn de kenmerken van deze medewerkers, waar kom je ze tegen en zijn ze beperkt houdbaar?

Onderbuik Management

“Ach, het is een mix van ervaring, onderbuik, spitzenfingergefühl, apres-ski, yin yang, win-win…”
Een tv spotje waarin een manager dit weet te melden over zijn vak. Prachtig fout, aangedikt en uitvergroot. De humor spreekt aan. Hoe zit dat in de werkelijke managementwereld? Regeren daar ook fingerspitzengefühl en de onderbuik?

Strategisch werken met competenties

Arjan Vernhout in: Gastcolumns,HRM 3 apr 2008

Het onderwerp competentiedenken ‘waait’ al geruime tijd rond in Nederland en wordt in ondernemingen veelal toegepast in de vorm van het managen van competenties. In de praktijk heeft het toepassen van het competentiedenken vooral geleid tot competentiemanagement en competentieontwikkeling. Het competentiedenken biedt echter veel meer kansen voor ondernemingen. Het competentiedenken is een uitermate geschikt concept om toe te passen op strategisch niveau, waarbij vooral de effectiviteit van de onderneming centraal staat. Continue effectiviteit is voor een onderneming noodzakelijk om zich te kunnen handhaven in de steeds sneller veranderende sociaal-economische omgeving.

Hans van der Steen (AWVN) wil meer afspraken over arbeidsproductiviteit in de cao

Edwin Lambregts in: HRM 3 feb 2008

De arbeidsproductiviteit moet omhoog, anders zal bij de huidige loonkostenontwikkeling de Nederlandse economische groei achterblijven. Dat zegt directeur arbeidsvoorwaardenbeleid Hans van der Steen van de AWVN, de werkgeversorganisatie die betrokken is bij vijfhonderd van de in totaal negenhonderd cao’s in Nederland. Van der Steen wijst op ramingen van het Centraal Planbureau (CPB), waaruit blijkt dat de loonkosten dit jaar ruim 4% stijgen, terwijl de arbeidsproductiviteit slechts met 1% toeneemt. Wat te doen? De AWVN ziet heil in demotie, opleiding, zelfroosteren en flexibilteit. (Bron: FD.nl, 1 februari 2008)

Prestatiemanagement en werkdruk bij de Nederlandse overheid

Edwin Lambregts in: HRM,literatuur 22 jan 2008

Werknemers identificeren zich sterk met een beeld van de ideale werknemer, maar daardoor neemt het risico van stress op het werk toe. Dit stelt Casper Hoedemaekers in zijn recente proefschrift “Vastgepind op presteren: een Lacaniaanse benadering van subjectiviteit en arbeid”. Hij beschrijft de effecten van functioneringsgesprekken, competentiemanagement en ontwikkelingsgerichte instrumenten als mentoring, die de Nederlandse overheid gebruikt om individuele prestaties te meten en te evalueren. Wat zeggen deze resultaten over de rol van HR bij verandertrajecten?

Laatste reacties

Marjan Hoffman, 2 dgn geleden

Het is een heel mooi uitgangspunt welke Eric Alkemade in dit artikel opvoert. Ech…

reactie op: Stop betutteling van medewerkers, geef ze ruimte om zelfsturende professional te worden
Ron van den Hoek, 4 dgn geleden

Als ervaringsdeskundige wil ik graag het volgende aan deze discussie toevoegen: A…

reactie op: Stop betutteling van medewerkers, geef ze ruimte om zelfsturende professional te worden
ir. Jozef Vleeschhouwer, 25 dgn geleden

Vogelvlucht en zwerm theorie. Er is altijd een leidende vogel. De neerslag van zijn …

reactie op: Vogelzwermen kennen geen managers en bereiken toch hun doel

Opleiding

Boek van de week

Over InnovatiefOrganiseren.nl

Deze site blogt over innovatief organiseren, slimmer werken en sociale innovatie.

De Innovatief Organiseren Linkedin group

Volg Innovatief Organiseren op Twitter

Redactie