Als je het mij vraagt is dit een knap staaltje oude reflexen die de nieuwe wereld in hun greep willen krijgen. Hopeloos! Het wordt spannend of Phonedog zal winnen en juristen verheugen zich al over de jurisprudentie die deze zaak zal genereren over het ‘eigendom’ van social media. Het kan zijn dat het bedrijf deze slag zal winnen, maar voor mij is zonneklaar dat zij – en velen met hen- op termijn hopeloos zullen falen.

Phonedog – what’s in a name – laat in een toelichting weten: “wij beschermen op agressieve wijze onze klantenlijst, vertrouwelijke informatie, intellectueel eigendom en merknaam”. Het zegt de volgers van zijn voormalig werknemer te beschouwen als een klantenlijst. Omdat deze lijst in ‘tijd van de baas’ is opgebouwd moet het worden beschouwd als investering van Phonedog en dus hun eigendom.

Rare jongens, die mensen bij Phonedog. Sinds wanneer ben ik als volger eigendom van een degene die ik volg? Wat heeft dit te maken met vertrouwelijkheid, aangezien iedereen kan zien wie ik volg? Hoezo intellectueel eigendom? De stukjes tekst van 140 tekens die ik op Twitter lees zijn nooit (eventueel een haiku uitgezonderd) iets intellectueels. Kravitz gebruikte het twitteraccount bovendien om diensten van Phonedog onder de aandacht te brengen, maar óók voor persoonlijke tweets. Hoe maak je dan onderscheid tussen ‘klantenlijst’ en ‘persoonlijke lijst’? En aangezien Noah Kravitz nu onder zijn eigen naam tweet zie ik het probleem met die merknaam ook niet zo.

Het wordt nog vreemder als je de schadevergoeding nog eens goed overdenkt. Het bedrag van €1,90 per volger lijkt niet veel, maar voor een ‘schot hagel’ medium als Twitter lijkt het me toch exorbitant. Zelfs in het claimgekke Amerika, waar onlangs een een man, die een gruwelijk misdrijf had gepleegd, tot een schadevergoeding van 150 miljard dollar werd veroordeeld door een civiele rechter. In de V.S. is iets blijkbaar pas van waarde als het in geld kan worden uitgedrukt denk je dan.

Om te beoordelen of die € 1,90 ergens op gebaseerd is zou je moeten kijken of die volgers van Kravitz het bedrijf Phonedog door te tijd heen wat hebben opgeleverd. Of zijn tweets de doelgroep ook echt bereikten. Dus hoe veel volgers lazen een bepaald bericht en ondernamen directe een – voor Phonedog positieve – actie? Ik schat de slagingskans niet erg hoog, vooral ook omdat die 17.000 volgers wel iets beters te doen hebben dan constant berichten van Phonedog volgen. Bovendien hebben tweets over #gratis, #free, #premiumoffer, #aanbieding etc… een veel breder publiek dan alleen volgers. Daarvoor hoef je alleen op hashtag te kunnen zoeken.

Ondertussen kost deze actie Phonedog natuurlijk alleen maar klanten. En volgers natuurlijk Het zou helemaal interessant worden als Kravitz nu wordt ingehuurd door een ander telecombedrijf om ‘zijn’ volgers. Het zijn er inmiddels 24.000. Het eigen twitteraccount van Phonedog heeft er ‘slechts’ 15.000.

Het bericht over Kravitz en Phonedog opent wel perspectieven voor een simpele twitteraar zoals yours truly. Werkt u als marketeer bij een groot bedrijf? Snapt u niets van social media maar heeft u wel te veel geld? Dan mag u mij benaderen om volger te worden! Ik vraag een schappelijk tarief: slechts €0.10 per maand per account. Dat verdient u weer makkelijk terug.

Het lijkt me heerlijk om ook eens slapend rijk te worden !! U moet zich dan wel in groten getale bij mij melden. Stelt u zich op in rijen van tien via @edwinlambregts.

Facebook is opgericht in 2004 door Mark Zuckerberg en een aantal collega-studenten van Harvard: Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz en Chris Hughes. Oorspronkelijk was het alleen bedoeld voor studenten van Harvard, maar de gebruikersgroep spreidde zich al snel uit over andere universiteiten in de omgeving van Boston. Facebook zoals we het nu kennen werd geopend op 26 september 2006, nog geen vier jaar geleden. Sindsdien ging het razend snel: van 100 miljoen leden in augustus 2008, naar 200 miljoen in september 2009 en 400 miljoen op 5 februari van dit jaar. Per 21 juli staat de teller dus op 500 miljoen actieve leden. In de definitie van Facebook zijn dat gebruikers die in de afgelopen 30 dagen zijn ingelogd.

Vergeleken met collega internetgigant Google maakt Facebook nog betrekkelijk weinig omzet: $ 1 miljard is de voorspelling voor 2010. Het 1400 man tellende bedrijf werd in mei 2009 door investeerders al gewaardeerd op $ 10 miljard. Niet slecht voor een bedrijf dat eigenlijk pas een jaar of zes bestaat. De omzet komt van de verkoop van advertenties (via een samenwerking met Microsoft) en de verkoop van Facebook Credits, waarmee gebruikers speciale diensten en software kunnen afnemen.

De kritiek op Facebook groeit echter. Dat heeft vooral te maken met het privacybeleid van de onderneming. Feitelijk heeft Facebook de beschikking over de grootste database van persoonsgegevens dat in privaat eigendom is. Internetondernemingen zoals Facebook propageren openheid en het delen van informatie, maar hebben daar zelf ook het grootste belang bij. Bijvoorbeeld door gericht advertenties te kunnen tonen. Zuckerberg op Business Insider: “The more control people have, the more comfortable they are sharing things”. Het is een dunne lijn tussen echte controle over je eigen privacy en een onterecht gevoel van veiligheid.

NRC Handelsblad publiceerde bijvoorbeeld een artikel op 22 juli waarin aandacht wordt gevraagd voor de gevaren van deze doctrine van openheid. Belangrijke internetbedrijven zoals Goole, Facebook en Yahoo bepalen feitelijk vanuit Silicon Valey wat privacy op het Net betekent. Zij hebben daarbij niet het referentiekader van autoritaire regimes op het oog. Wat onschuldige informatie is in de Verenigde Staten kan levensbedreigend zijn elders op de wereld. Voor een Egyptische tiener die informatie  zoekt over homoseksualiteit is privacy een zaak van leven of dood. Universele normen voor privacy bestaan immers niet.

[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=5my9R1YfTDg]

[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=2J5wCIZVxcQ]

[youtube: http://www.youtube.com/watch?v=R_TEDctG-x8]

Klik door op dit bericht om een indruk te krijgen van hoe hard het nu echt gaat met social media. Blijft deze ontwikkeling een exponentiële lijn volgen of krijgen we (over een paar jaar) een kentering?

De genodigden worden rond de klok van half één verwacht bij Seats2Meet in Utrecht. Wij hebben er zin in!

Op 13 februari plaatsten wij de uitnodiging op deze site en op enkele LinkedIn groepen. Inmiddels hebben bijna honderd mensen interesse getoond. Helaas kunnen wij er maar veertig toelaten. Een speciaal samengestelde commissie (Richard Puyt en  Edwin Lambregts) heeft zich op de lijst met aanmeldingen gestort en de veertig deelnemers hebben inmiddels hun bevestiging per e-mail ontvangen. Degenen die de boot missen hoeven niet te wanhopen: wij zullen jullie via www.innovatieforganiseren.nl op de hoogte stellen van de uitkomsten en we staan (uiteraard!) open voor verbeteringen en aanvullingen.

Het belooft een leuke middag te worden. Een breed samengestelde groep mensen die elkaar nog niet kent gaat zich buigen over de vraag hoe de kennisintensieve organisatie er in 2020 uit ziet. Wat je noemt een uitdaging! Dat wordt hard werken en tussen de babylonische spraakverwarringen door zal er hopelijk ook gelachen kunnen worden. We sluiten af met een netwerkborrel waarbij we elkaar kunnen feliciteren of condoleren met de resultaten.

Persoonlijk had ik nog nooit van ontvrienden gehoord. Ontvrienden betekent zoveel als het opschonen van je relatienetwerk op sites als Facebook, Twitter, Hyves, Plaxo of LinkedIn. Na een ongebreidelde groei van de sociale media wordt het blijkbaar een trend om terug te gaan naar de kern.

Laat je door dit bericht niet onthouden van aanmelding voor onze nieuwsbrief of LinkedIn groep! Wij beloven dat we je niet ontvrienden (als je je gedraagt tenminste)

Wat is er aan de hand? Het Nieuwe Werken heeft z’n intrede gedaan. Kenniswerkers worden vrij gelaten in hun tijdsindeling, waar en vooral hoe ze hun werk doen. Als het maar resultaat oplevert. Nu ben ik zelf groot voorstander van flexibel werken, met bijbehorende vrijheid en verantwoordelijkheid. Werken vanuit je eigen waardes, toewerken naar je eigen dromen. Het kan allemaal, mits goed gefaciliteerd door een centrale organisatie, in veel gevallen de werkgever.

In de praktijk ligt het gecompliceerder. De sluipvijand van menig flexwerker doemt op. Eén waarvan je op het eerste gezicht niet zou zeggen dat het een vijand is. Je vertrouwt hem en schaart hem kritiekloos aan je zijde. Een wolf in schaapskleren. Te weten: het internet.

Onmisbaar voor de professional van vandaag. En onmisbaar voor een dag lummelen. Buienradar, nu.nl, MSN, Hyves-profiel bijwerken, even kijken naar de bonusaanbiedingen en via een hyperlink naar last minutes voor de zon, lekker nazomeren; even de gedachten verzetten (’t is hard werken in de crisis). Voor het gevoel ook serieus bezig te zijn: telegraaf.nl (financieel nieuws), bnr.nl, marketingfacts.nl en op de valreep nog even een column voor innovatieforganiseren uit het toetsenbord rammelen.

Maar het ergste is Linkedin. Fantastisch medium, dat vooropgesteld. Echter, ook hier geldt: “mits goed gebruikt”. Deze week kwam ik op een Linkedin Group van Brabantse members de volgende discussie tegen (waar gebeurd):

Headline: <De vrije val van de wereldeconomie lijkt tot stilstand te zijn gekomen, waarbij de economie zich sneller lijkt te stabiliseren dan vooraf gedacht> read more at NU.nl

Comments (8)

1. Ik zou het fijn vinden als er binnen deze Group zaken worden besproken die concreet op Brabant slaan, en niet over algemene zaken.
   By P.B.
2. nou P, waar wacht je nog op?
   By M.O.
3. Zodra ik wat te melden heb mbt Brabant zal ik dat zeker doen. Vooralsnog niets zinnigs. Dat is wel mooi, want dan blijven de mail digests wat kleiner voor iedereen.
   By P.B.
4. Wat best lang kan duren., als het afhangt van dit type discussie…
   By H.K.
5. Eindelijk een positief bericht….. laten we het ombuigen naar een brabants voordeel voor alle bedrijven. Toon lef, laat jezelf weer eens zien … en zorg dat je inspanningen een succes worden … en verspreid vooral goede berichten…Het goede bericht is ook dat zowel in Nederland als Belgie nog nooit zoveel spaargeld op de bank heeft gestaan…. het geld is er …. nu moeten … de betere geluiden komen…. nu moet men het nog uitgeven.
   By P.K.
6. De zon schijnt weer in Brabant vandaag!
   By JdB
7. J. bedankt, de focus ligt weer op Brabant, iedereen tevree, hoe simpel kan het zijn.
8. Wat ik me wel afvraag; \”Entrepreneur, Creative, Visionair, Social, Smart, Friendly, To the point, Good sense of humor\” Ben je dat allemaal tegelijkertijd of wisselen die rollen om en om? Geintje hoor, \’k dacht daar kun je wel tegen
   By T.H.
9. Good sense of humour: een perfecte nuancering van de eerst genoemde eigenschappen. Al ken ik je niet natuurlijk… Ik ben tevreden dat ik, letterlijk en figuurlijk, langs de randen van Brabant mag varen.

Ik bedoel maar.

Tijdens de NFL playoffs werd het filmpje van de Idea-ting sessies iedere keer herhaald om managers eraan te herinneren to stop talking and start doing. Managers liggen in een zaal bij elkaar te brainstormen (in het donker). Een parodie op managementhypes. Deze nieuwe reclame campagne van IBM is vorige week gelanceerd. Deze campagne wordt ondersteund op het Executive Interaction Channel, waar je zelf kunt kiezen tussen praten en doen (Talk< —> Do).