Het was opnieuw een hele klus. Ik heb bekende en minder bekende trendwatchers, futurologen en websites als Adjiedj Bakas, Second Sight, Trendslator, JWT Intelligence, Young Works, Social Crowd / David Armano, Personeelslog, Sarah Vanthienen, Claudia Lieshout/Hanne Caspersen en Studio Zeitgeist geraadpleegd. In dit artikel vind je hun tips en tops, trends, modes en hypes voor 2012. Het is een mooie mix geworden van ontwikkelingen in de economie, consumentenvoorkeuren en IT-trends. Druk dus snel op ‘print’, want met dit overzichtartikel heb je ze allemaal (in een willekeurige volgorde) op een rij!

Zoals ook in andere jaren heb ik zo veel mogelijk links opgenomen naar bronnen, personen en achtergrondartikelen. Voor wie niet genoeg kan krijgen van de lijstjes!

1.  Second Sight: deep crisis and bright spots

Second Sight is in 2008 opgericht door Andrea Wiegman en Jan Bletz. Zij hebben eerder (1997) ook het trendblad Eye opgericht. Alle bijdragen op de site van Second Sight worden gepubliceerd volgens het Creative Commons principe. De dagelijkse leiding ligt bij Andrea Wiegman, Kristel Veerman en Floor Schneemann.

Vanaf 2007 worden de TWOTY Awards (trendwatcher-of-the-year) uitgereikt aan de trendwatcher van het jaar en aan een aanstormend talent. Je bent namelijk pas een professie als je jezelf een prijs kunt uitreiken, toch? Genomineerden voor Trendwatcher of The Year 2012 zijn Christine Boland, Tony Bosma, Hilde Roothart, Farid Tabarki en Andrea Wiegman zelf. De ongetwijfeld deskundige en onafhankelijke jury zal in het voorjaar het oordeel vellen.

Second Sight brengt ieder jaar een boek uit. Ook dit jaar is het Second Sight Yearbook 2012 een verzameling is van de visies van bekende trendexperts en toekomstdenkers. Hieronder tref je de selectie van een selectie aan:

• Sacred Economy
• Full Automation
• Flat Society
• Radical Transparency
• Back to nature

We staan aan de vooravond van een nieuw wereldbeeld. Het gaat meer en meer om de diepere en onderliggende verbanden (Sacred econony, Charles Eisenstein).

Het einde van werk lijkt volgens Second Sight nabij. Bedrijven zullen steeds meer investeren in robotica in plaats van human resources (Full Automation, Truus Dokter).

Individuen van vandaag de dag bevrijden zich van de hiërarchische systemen die gebaseerd zijn op controle en ongelijkheid. In deze ‘platte maatschappij’ zijn mensen op zoek naar gelijkheid in hun relaties, als burger, medewerker en consument (Flat Society, Peter Helshof).

In deze tijd van radicale transparantie komen veel geheimen uit en worden traditionele businessmodellen nog verder in de war geschopt. Een tijd van onthullingen dus (Radical Transparency, Farid Tabarki). Zie onderaad ook dit artikel bij Zeitgeist.

In food zullen we steeds verder terug gaan naar de natuur, zo zullen we alternatieven voor vlees vinden, maar zullen we beesten en vissen ook van ‘nose-to-tail’ opeten (Back to Nature, Yoka Stada). De consument is op zoek naar echte producten die met liefde gemaakt worden. Persoonlijke aandacht is hierbij een sleutelwoord. Weten waar je product vandaan komt, wie het heeft gemaakt en de verbondenheid van die persoon met het product (Love is a Keyword, Sabien Duetz).

2.  YoungWorks

Judith Lieftink van de blog YoungWorks, ook al genomineerd in één van de categoriën van de TWOTY awards, heeft zich gestort op de 10 jongerentrends voor 2012. Niet helemaal verrassend dat het gadgetgehalte van dit lijstje trends erg hoog is, maar er zitten ook een paar hele leuke tussen, bijvoorbeeld de nieuwe kneuterigheid en retroschelden. Hierbij de eerste vijf van de in totaal tien trends:

• Qwerty naar de knoppen
• Knus en kneuterig
• I protest
• Online clubbin’
• Retrovloeken

Technologie maakt communicatie steeds sneller, makkelijker en intuïtiever. Het sturen van een Whatsapp-bericht of pingen duurt te lang en het typen van een tekst al helemaal. In 2012 neemt toetsenbord een steeds minder prominente plaats in (qwerty naar de knoppen). We geven onze telefoon mondelinge opdrachten met Siri, sturen spraakberichten met Hey Tell, gaan scrollen met onze ogen via SenseEye of voeren het wachtwoord in door met je ogen in een bepaald patroon te bewegen.

Center Parcs burgerlijk? De Tros een televisiezender voor 65-plussers? In tijden van crisis grijpen jongeren graag terug op het bekende (knus en kneuterig). Na Valtifest in Amsterdam is er nog een festival dat zich helemaal richt op het familiegevoel: Bungalup! Waar we het afgelopen jaar massaal aan de Wordfeud zaten, brengt spellenfabrikant Jumbo alle bekende gezinsspellen opnieuw op de markt, maar dan voor op de iPad. Een goed voorbeeld is iPawn. Ook de buurtbingo wordt druk bezocht wordt door jongeren die zich graag even willen onderdompelen in nostalgie en kneuterigheid.

In 2012 zet de crisis door. En misschien wel erger dan voorgaande jaren. Voorgaande jaren viel het vooral op dat er relatief weinig opstand was van jongeren ten opzichte van oudere generaties. Maar de komende jaren zullen we dit meer gaan zien (I protest). Zo zijn websites als http://www.pensioen-opstand.nl/en http://www.wearethenewgeneration.nl/voorbeelden van jongeren die in opstand komen tegen de oudere generaties.

Clubhoppen zonder dat je de deur nog uit moet? Ga een keer online uit. Met de site Turntable.fm (helaas, nu even niet) en de Facebook-applicatie Shaker kunnen jongeren virtueel uitgaan of online hun dj-skills laten zien (online clubbin’). Daarnaast zien we ook dat artiesten steeds vaker de online wereld opzoeken om hun concerten ten gehore te brengen (Coldplay, Arcade Fire).

Jongeren willen zich meer dan ooit profileren: zo ook via hun scheldwoorden. Steeds meer wordt vloeken tot kunst verheven en grappig, liefdevoller (?) en origineler gemaakt. Minder grof taalgebruik in de top 5 van het retrovloeken: gore marmot. afgebrokkelde teenheks, tortelliniteefje, armoedige amoebe en geflipte pingvogel doen het goed op het schoolplein. De website Het Nieuwe Vloeken van de 19-jarige student Wessel Bottenberg speelt in op deze trend met wel 360 oud Hollandse vloekwoorden.

3.  Social Media Trends

Henk van der Duim van Social Crowd komt met zeven trends voor social media, die hij na een zoektocht over het internet heeft gevonden.

• Social Commerce
• Beïnvloeden
• Facebook blijft
• Gamification
• Meten is weten is verbeteren

Social Commerce neemt serieuze vormen aan. Lees bijvoorbeeld dit artikel . Beoordelingen en aanbevelingen via social media krijgen meer invloed op het consumentengedrag.

Volgens Social Media Explorer gaan wij in 2012 zien dat bedrijven meer de nadruk gaan leggen op het identificeren wie er nu werkelijk invloed heeft via social media. De race tussen de platformen die de invloed meten, zoals Klout, PeerIndex en Kred, zal voortduren volgens Henk van der Duim.

Sommige gezichten blijven, en dat is het gezicht van Facebook. In 2012 zal Facebook meer dan een miljard gebruikers hebben en beursgenoteerd zijn. Facebook is dan het ‘besturingssysteem’ van social media – op je smartphone, tablet, PC en het web.

Social gaming zal het gedrag van mensen gaan beïnvloeden in de offline wereld. Aanbieders ‘verstoppen’ hun diensten in spelvormen om ze aantrekkelijk te houden. Zie ook de post van David Armano op Harvard Business Review.

Hoe goed doe je het nu eigenlijk? Bedrijven zullen beter moeten worden in het meten van hun social media activiteiten om betere marketingcampagnes te kunnen voeren in 2012. Aldus een recent rapport op eMarketer. Return on Investment wordt steeds belangrijker.

4.  HR Trends volgens Personeelslog

In het trendoverzicht voor 2010 keek ik ook al naar de HR trends voor het opvolgende jaar. Toen gebruikt ik het lijstje van Tom Alstein op Managers Online, nu de trends 2012 volgens Personeelslog:

• Recessie leidt tot banenverlies
• De arbeidsmarkt komt tot stilstand
• Grote groep werkgevers probeert maar weer eens de traditionele kostbesparingsconcepten
• Andere werkgevers kiezen ervoor om slimmer te werken
• Werkgevers laten zien dat ze hun medewerkers niet vertrouwen
• Steeds meer werknemers klussen er wat bij
• Het Nieuwe Werken bezorgt werknemers een dubbel gevoel
• De werknemer is altijd te bereiken
• Recruiters verliezen werk
• De kostenpost Personeel komt in handen van de boekhouders
• De interne HR-professional wacht een druk, interessant jaar

Opnieuw laat de HR professie weer zien dat zij er in slaagt een aantal open deuren in te trappen. De recessie leidt tot minder banen, er wordt in de personeelskosten gesneden en recruiters verliezen werk. Daar waren we zelf niet opgekomen.

Wel interessant is dat Personeelslog verwacht dat er een tweedeling ontstaat tussen werkgevers die met de tradionele (botte) bijl gaan een een groeiende groep bedrijven die het over een andere boeg gooien. Empowerment en interne flexibiliteit zijn voor die bedrijven de toverwoorden. Deze bedrijven lopen voorop met Het Nieuwe Werken en het gebruik van sociale media.

Toch zullen veel bedrijven in de crisis terugvallen op hun controlereflex. Onder het mom van transparantie laten deze werkgevers zien dat zij hun medewekers niet vertrouwen.

Het is niet voor niets dat medewerkers juist nu een dubbel gevoel krijgen bij Het Nieuwe Werken. Zij zien HNW als het nieuwe bezuinigigen of het nieuwe controleren. De gedacht is dat je in crisistijd maar beter zichtbaar op kantoor aanwezig kunt zijn, anders loop je meer risico om je baan te verliezen. Steeds meer werknemers voelen zich gedwongen om – naast hun baan – betaalde klussen elders te zoeken. En zzp’ers die niet rond kunnen komen (zielepieten zonder poen), accepteren uit pure armoede kleine baantjes.

Ondertussen heeft de HR-professional het ook niet makkelijk. Ook zijn baan wordt bedreigd en onder druk van besparingen op korte termijn zullen de financiële afdelingen steeds meer te zeggen krijgen over de HR-functie. Deze cijfermatige aanpak brengt met zich mee dat werknemers de HR-professional steeds meer zien als een verlengstuk van het management.

5.  JWT : 100 things to watch in 2012

Zoals alle jaren komt JWT Intelligence ook dit jaar weer met hun trends voor het komende jaar. In eerdere afleveringen van mijn trendsoverzicht (klik hier voor trends 2010 en hier voor trends 2011) heb ik al eens de achtergronden van JWT belicht. Daarom volsta ik hierbij met vijf uit hun lijst van honderd trends:

• Er komen meer basisproducten zonder toeters en bellen: The New Normal
• Jeugdwerkloosheid creëert een ondernemende Generation Go
• Toenemend bewustzijn van voedsel als eco-issue
• Meer waardering voor ouderen en het ouder worden: Celebrating Aging
• Steeds meer vrouwen zien een alleenstaand bestaan als ideaal in plaats van het huwelijk

Een teaser voor de trends is te zien op Youtube.

6.  Trendslator : Mood 12

Hilde Roothart studeerde modevormgeving aan de Utrechtse Hogeschool voor de Kunsten. In 1997 richtte ze het trendbureau Trendslator op dat zich bezighoudt met het onderzoeken en vertalen van trends naar strategieën en concepten, markten en merken. Hilde Roothart werd in 2007, 2009 en 2011 genomineerd voor de Trendwatcher of the Year Award (zie hierboven onder Second Sight) en in 2010 voor de oeuvreprijs trendwatching (TWOTY). We duimen voor haar dat ze een keertje mag winnen.

Trendslator brengt ieder jaar een mooi vormgegeven boek uit met trends. In tegenstelling tot veel anderen voegt Hilde er meteen ook een ‘vertaling’ bij van de trend naar praktische toepassingen voor bedrijven. Een trendslation dus. Hieronder drie voorbeelden:

• Protest
• Control
• Think

De economische en polistieke crisis leidt tot onzekerheid en protest op alle vlakken van onze maatschappij. Dit geeft kansen op verandering. Tegelijkertijd zorgen rampen en crisis ook voor een gevoel van onveiligheid en behoefte aan beheersbaarheid (control). Daarbij komt de vraag op of we alles wel zelf in de hand hebben: maken we onze eigen keuzen of zijn we het slaafje van ons brein (think)? De pragmatische generatie van nu vraagt om betrokkenheid en betekenis, niet om groei en winst. Niet om het IK van de man, maar om het WIJ van vrouwen (feel).

Voor de overige trends en de trendslations die er bij horen verwijs ik naar de website van Trendslator of het blog van Hilde: trends to brands.

7.  Online marketing trends

De Belgische blogger Sarah Vanthienen schreef op de site van van haar werkgever QueroMedia een posting over de online marketing trends van 2012. Naar eigen zeggen ter inspriratie voor bedrijven die knopen moeten doorhakken over het budget en de marketingkalender van 2012.

• Mobiel plus gamification
• Meer video content
• Internet op tv
• Mobiel betalen
• Stevigere link tussen online en offline

Gamification is een trend die we dit jaar reeds zagen in de entertainmentsector. Alles moet fun zijn! Bedrijven proberen de aandacht van klanten te krijgen (en vast te houden) door spelletjes waarmee men profielen kan aanmaken en kortingen kan verdienen. Nu ook meer en meer op je mobiel dus.

Het budget voor content marketing zal volgend jaar stijgen volgens een onderzoek van Joe Pulizzi. In vergelijking met vorig jaar hebben bedrijven vooral meer geloof in blogs, case studies, video’s en webinars. De beste man noemt zichzelf overigens ‘content management evangelist’, dus of je die helemaal serieus moet nemen weet ik niet. QueroMedia gelooft sterk opkomst van video in 2012 als belangrijkste drager van content., ook voor SEO doeleinden. Internet en TV zullen steeds meer integreren, zo meldt ook Tristan Louis via zijn artikel The 2012 Chrystal Ball op Business Insider.

Het wordt hoog tijd dat we het papieren geld en bankkaarten helemaal opbergen en overschakelen naar mobiel betalen. Financiële dienstverleners en telecombedrijven investeren volop in Near Field Communication, de techniek die mobiel betalen mogelijk maakt. Ook Google en Apple werken aan een eigen betalingssysteem. Er zitten nog wel wat haken en ogen aan dit verhaal. Lees ook het goed gedocumenteerde artikel van Lorentz Stout over NFC op Frankwatching.

Online en offline worden steeds vaker aan elkaar gekoppeld. Een lollig voorbeeld is de Facebook parkeerplaats van Heylen Meubelen. Bekender zijn de QR codes die inmiddels brede bekendheid hebben. Mogelijkheden om online en offline te verbinden gaan vaker opgenomen worden in de marketing mix van bedrijven. NFC zal daarbij een belangrijke rol bij spelen.

8.  Technologie in 2012 volgens Philips

We blijven even bij onze zuiderburen. ZDNet.be plaatste eind 2011 een artikel met technologische trends voor 2012. De posting is gemaakt op basis van een aantal interviews. De leukste trends zijn afkomstig van Claudia Lieshout en Hanne Caspersen, trendwatchers bij Philips:

• Een technologie voor de (verre) toekomst is 3D voedselprinten; iets wat de makers van de televisieserie Star Trek al hadden voorzien (de replicator)
• Mensen worden manager van hun eigen gezondheid
• Technologie gaat terug naar de basis: functioneel zonder toeters en bellen
• Misschien komt er wel een ‘second life’ moment voor social media, waarbij gebruikers massaal afstand nemen van de nieuwe technologie.

9.  Adjiedj Bakas

De meest geciteerde Nederlandse trendwatcher op het internet is ongetwijfeld Adjiedj Bakas. Hij brengt jaarlijks een trendsrapport uit dat je hier kunt downloaden. Vorig jaar melde ik: “Bakas is het meest sprekende bewijs dat trendwatchers vooral uitblinken in het samenvatten en het smakelijk opdienen van de trends van gisteren.” Geen wonder dat hij met zijn ‘voorspellingen’ meestal goed zit.

Met dank aan de Wereldomroep, die zo vriendelijk was een korte samenvatting te maken, vind je hieronder een verkort lijstje:

• Stagnatie, tupperwareparties en streekproducten
• Maya-hype komt tot zijn hoogtepunt
• De revival van spiritualiteit
• Blauw wordt blauwer
• Door sociale media bestaan er geen geheimen meer
• Internetcriminaliteit neemt toe
• De euro bloedt langzaam dood

‘De crisis is nu pas echt begonnen. De wereldeconomie krimpt, veel grote projecten zoals ook de euro stagneren, we gaan fors bezuinigen en schulden saneren. Mensen die door de economische malaise hun baan dreigen te verliezen, kunnen altijd nog een ambacht leren. Kapsters, timmerlieden en loodgieters zijn hard nodig.’ (stagnatie) Tupperwareparties nieuw stijl richten zich op ruilhandel van kleding. Streekproducten vinden gretig aftrek (food).

De Maya-hype bereikt een piek in 2012. Bakas doet deze maya-hype af als ‘ondergangsporno’. Ach ja, geef het beestje een naam. Maar zijn scepsis neemt niet weg dat hij wel degelijk bedreigingen ziet. ‘Een van de grootste verzekeringsmaatschappijen heeft gezegd: het gaat best goed met de wereld. Maar er zijn drie grote risicogebieden: de natuur, energie en het internet.’ (goh… daar was ik zelf niet opgekomen).

Als gevolg van de crisis worden we ook spiritueler. ‘Als je het dan toch moeilijk hebt met je baan of met wat dan ook’, zegt Bakas, ‘dan is geloven in iemand daarboven die voor je zorgt toch troostrijker dan dat je het allemaal zelf moet doen.’

In de mode draait het om kwaliteit en blauw is de nieuwe modekleur.

Geheimen bestaan door internet en de sociale media nauwelijks meer. ‘We laten als burgers en bedrijven steeds meer digitale sporen achter. Mensen beseffen nog niet dat hun pc, telefoon, koelkast, pacemaker en auto informatie versturen over hun eigenaar zonder dat die daartoe opdracht heeft gegeven. Daarbij waarschuwt Bakas ook voor een toename van internetcriminaliteit. ‘We gaan zien dat steeds meer hackers de boel platleggen. In 2011 werden al diverse overheidssites getroffen. En het aantal ‘cyberoorlogen’ zal alleen maar toenemen.’

‘De euro zal de komende tijd niet met één klap ontploffen’, zegt Bakas. Grote dingen in de wereld eindigen meestal niet met een grote klap. ‘Die bloeden langzaam dood.’

10.  Studio Zeitgeist

In een artikel van Bas van de Haterd (volgens hemzelf een ‘professioneel bemoeial die zich niet altijd aan de opdracht houdt’) op Marketing Facts presenteert hij de top drie trends van vijf trendwatchers. Zo ook van Farik Tabarki van Studio Zeitgeist die ik nog niet in mijn overzicht had.

• Radicale decentralisatie
• Radicale transparantie
• Burgers organiseren zich als tegenwicht tegen Europa

We gaan de overeenkomst ontdekken tussen energie producerende huizen, Het Nieuwe Werken, Crowdfunding en 3D Printing. Elke van deze ontwikkeling past namelijk in wat omschreven wordt als ‘Radicale Decentralisatie’. De macht is aan de burgerconsument. Balen voor al die centraal georganiseerde instituties, voegt Van de Haterd er aan toe.

In 2012 zal het tijdperk van de ‘Radicale Transparantie’ definitief doorbreken. Vele geheimen komen massaal op straat te liggen (van creditcardgegevens tot belastingaangiften) en de bestaande business modellen gaan we nog maar eens goed tegen het licht houden. Een flink aantal kan namelijk de prullenbak in. De wereld wordt transparanter, of we het nu leuk vinden of niet.

Tenslotte zorgt de eurocrisis ervoor dat de Europese civil society een flinke push krijgt. Burgers gaan zich organiseren om een tegenwicht te bieden tegen de Europese markt en Europese overheid. Men zal zich zich verenigen rondom thema’s die in alle verschillende lidstaten hetzelfde zijn, doordat ze een beleid en een markt delen.

Het jaar 2009 loopt ten einde. Nog even en we stappen in het nieuwe decennium. Wat zullen ‘de jaren tien’ ons brengen? Nu is voorspellen moeilijk, zeker als het de toekomst betreft. Daarom houd ik het in deze posting bij 2010, dat moet toch niet zo lastig zijn?

Ik ben niet over één nacht (smeltend) ijs gegaan. Gekende en ongekende futurologen als Adjiedj Bakas, Richard Lamb, Justien Marseille, Tony Bosma, Trendwatching.com, David Armano, Rob Blaauboer, Faith Popcorn, The Futurist Magazine en Tom Alstein heb ik online geraadpleegd. In dit artikel dus hun tips en tops, trends, modes en de hypes voor 2010. Druk snel op ‘print’,  want met dit overzichtsartikel heb je ze allemaal in willekeurige volgorde op een rij!

Een uurtje googelen leverde een bonte verzameling lijstjes op. De heren en dames trendwatchers hebben weer hun best gedaan. Het lijkt er op dat zij de grootste portie creativiteit hebben ingezet bij het bedenken van pakkende slogans en oneliners voor de trends, en niet zo zeer in de trends zelf. Die zijn eerder een beschrijving van vandaag en niet van morgen. Best begrijpelijk trouwens, omdat trendwachters leven van de ‘aha-erlebnis’ op de duurbetaalde spreekbeurten die ze geven. Op echt nieuwe dingen zitten managers misschien niet te wachten. Eerder op een bevestiging van hun eigen ideeën.

Op Marketingfacts schreef Bas van de Haterd een artikel waarin hij maarliefst vier trendwachters aanhaalt. Ik neem ze hier dankbaar over (klik hier voor het oorspronkelijke artikel):

Adjiedj Bakas

De auteur van o.a. Megatrends Nederland en Beyond the Crisis is in korte tijd de bekendste futuroloog van Nederland geworden. Een zekere flair in de omgang met de media kan hem niet ontzegd worden. Zijn trends voor 2010:

1. Recessie in W-vorm
2. Er blijft een verwenbudget en genieten is belangrijk
3. Ondanks de onzeker markt neemt het aantal freelancers toe

Trend 1 is zich momenteel al aan het voltrekken, dus daar is niet echt een kristallen bol voor nodig. Ook zijn derde trend is eerder een kwestie van statistiek dan van voorspellen, waarbij je het woordje ‘ondanks’ ook kunt vervangen door ‘dankzij’. Recentelijk schreef ik dit artikel over zzp’ers. Trend 2 is interessanter en overlapt met de ‘local cocooning’ trend van Faith Popcorn (zie verderop).

Richard Lamb

Laatst heb ik een deel van een presentatie van Richard Lamb bijgewoond. Ondanks zijn Amerikaans aandoende naam en dito performance act (presentatie is voor trendwachters belangrijker dan het voorspellend karakter van hun uitspraken) is het gewoon een Nederlander. De man is in staat om meer dan 30 trends te benoemen in 20 minuten, waarvan er slechts enkele relevant waren voor het aanwezige publiek. Een prestatie op zich! Hoe zit het met zijn trends voor 2010?

1. De crisisconsument
2. Dilemma van duurzaamheid
3. Balance Babes

Drie keer een alliteratie! Trend 1 lijkt me duidelijk. Trend 2 gaat over de prijs van duurzaamheid: wordt deze niet onbetaalbaar door alle heffingen op producten en diensten? Richard Lamb zet zich hiermee af tegen de ecolobby, die net wil doen alsof de transitie naar een duurzame economie gratis is. Hij heeft dit denk ik goed gezien, al zal het in 2010 nog wel loslopen met de discussie over de prijs van duurzaamheid. De Balance Babes van trend 3 zijn vrouwen die, in tegenstelling tot de Business Babes en de Burn-out Babes, hun werk-leven balans wel in de gaten houden. Ja, drie alliteraties op rij, dat doet het natuurlijk altijd lekker.

Justien Marseille

Op The Future Institute vindt u meer trends van Justien Marseille. Ik raakte zoek in de naviagatietijdbalk op deze site, maar misschien was dat ook wel de bedoeling. Op de vraag van Bas van de Haterd naar de trends voor 2010 kwam ze met de volgende drie:

1. Augmented reality
2. Socionomics
3. Bestuurlijke onmacht

De meesten van onze lezers zullen wel weten wat augmented reality is (Trend 1). Zo niet, dan raad ik u aan dit Wikipedia-artikel eens door te nemen. Absoluut één van de belangrijkste technologische trends voor de komende jaren. De redactie van InnovatiefOrganiseren.nl gaat er binnenkort een artikel over schrijven. Trend 2, socionomics, is mij niet helemaal duidelijk. Het betreft de impact van economische omstandigheden op sociale netwerken en vice versa (of zoiets). Trend 3, bestuurlijke onmacht, gaan we weer beleven rondom de bezuinigingsplannen van het kabinet Balkenende. Verder zal de nadruk verschuiven naar stad- en wijkniveau.

Tony Bosma

Van zijn zeven trends voor 2010 meldt Marketingfacts dat Tony Bosma de volgende drie de meest belangrijke vindt:

1. Herdefinitie van groei
2. Herwaardering van autoriteit
3. Start van de bid-economie

Wat mij betreft een rijtje bekende ontwikkelingen die zich al in 2008 en 2009 manifesteerden. Bedrijven gaan ook op andere dingen letten dan winst en groei (trend 1), gevestigde autoriteiten verliezen hun aanzien (trend 2) en de markt wordt steeds meer micro en vraag-gestuurd (trend 3).

Tot zover de trendwachters die in het artikel van MarketingFacts zijn bevraagd. Ik heb hieronder nog een aantal toevoegingen.

Trendwatching.com

Niet te verwarren met Trendwatcher.com (handige Richard!).

Trendwatching.com komt met de volgende top vijf consumententrends:

1. Business as unusual
2. Urbany
3. Real-time reviews
4. (F)luxury
5. Mass Mingling

Om het in één zin samen te vatten: Steeds meer aardbewoners wonen in een stad met de bijbehorende stadscultuur (urbany) en willen op een andere manier zaken doen met bedrijven (business as unusual), waarbij ze hun steeds wisselende productvoorkeuren (fluxury) online (real-time reviews) en offline (mass mingling) met elkaar delen.

David Armano

Deze mede-oprichter van de Amerikaanse Dachis Group schreef op het Harvard Business Review blog wat volgens hem de belangrijkste social media trends zijn. Geen algemeen lijstje dus, maar specifiek voor sociale netwerken.

1. Social media begins to look less social
2. Corporations look to scale
3. Social business becomes serious play
4. Your company will have a social media policy
5. Mobile becomes a social media lifeline
6. Sharing no longer means e-mail

Toevallig passen deze trends precies in het straatje passen van het bedrijf van Armano. Dit is een ‘bijkomstigheid’ die je bij wel meer trendwatchers aantreft. Niettemin zijn de trends die David Armano beschrijft best interessant. Het komt er op neer dat social media in toenemende mate big business wordt en zijn vrijheid-blijheid trekjes verliest. Niet verwonderlijk natuurlijk gezien de enorme groei van social media. Twitter groeide bijvoorbeeld met 1.382% in één jaar!

Rob Blaauboer

Op 21 december schreef Rob Blaauboer van Logica een aardig artikel op Frankwatching over ‘zijn’ trends voor 2010. Na een lange aanloop komt hij met de volgende:

1. Google Wave
2. Mobiel internet
3. Social media
4. Het Nieuwe Werken
5. Cloud Computing

Geen spannend lijstje, maar wel goed gedocumenteerd. Google Wave is een product waar ik overigens nog nooit van had gehoord, maar dat is vast mijn fout. Volgens mij zijn producten nooit een trend, maar spelen ze in op een onderliggende ontwikkeling. Trends 2 en 3 kennen we natuurlijk al, deze zullen zich in 2010 met kracht doorontwikkelen (zie ook de trendwatchers hiervoor). Het nieuwe werken, ook wel HNW (trend 4) is ook een bekende, die hype-achtige proporties heeft aangenomen. 2010 wordt het jaar van de nuchterheid voor Het Nieuwe Werken. Cloud Computing (trend 5) is, net als HNW trouwens, een concept dat meer bestaat uit technology en consultants push dan uit market pull.

Faith Popcorn

Het woord ‘cocooning’ schijnt uitgevonden te zijn door Faith Popcorn. Blijkens de website van Faith Popcorn’s Brainreserve bouwen ze nog steeds op dit concept door. De trend voor 2010 is dan ook:

1. Lo-co : Local Cocooning

Een citaat: “Consumer skepticism will drive the anti-big movement; anchoring an clanning will providce new touchstones for trust. And those safer havens ar local”.

Het komt er op neer dat Faith Popcorn verwacht dat burgers en consumenten als reactie op de crisis een grotere waardering krijgen voor hun eigen leefomgeving. Dat betekent meer local-for-local voedselproductie (zie de Britse discussie over food miles), meer aandacht voor locale politiek en burgeractivisme, afkeer van commercieel uitgebuite televisiesporten, kleinschalig onderwijs, kleinschalige en regionale banken en in algemeenheid een ‘back to the roots’ gevoel.

De trends van Popcorn zijn puur op de Amerikaanse geschreven. Toch zie ik ook in de West-Europese situatie veel signalen die op ‘Local Cocooning’ wijzen, tot uitwassen richting xenofobie toe.

The Futurist Magazine

Dit vakblad voor futurologen komt jaarlijks met een Outlook Report van de nieuwste ideeën. Deze gaan overigens wel wat verder dan alleen 2010. De top drie:

1. Your phone wille tell you you’re in love
2. People will download and print their own products
3. The era of brain-to-brain telepathy dawns

Trend 1 gaat over de interactie en integratie tussen mobiel internet en het ‘echte’ leven, een ontwikkeling die heel veel trendwachters noemen. Trend 2 gaat over zaken als Rapid Prototyping, Rapid Manufacturing en 3D-printing. Deze technologie zit er al een aantal jaren aan te komen en is in feite al beschikbaar, maar wacht nog op de grote (betaalbare) doorbraak. Collega’s bij Berenschot werken aan een Europees project op dit terrein. Volgens trend nummer 3 moet het mogelijk zijn om straks via nieuwe technologie telepatisch met elkaar te communiceren. Brrrrr…..

Overigens, hun voorspellingen buiten de top 3 zijn ook leuk. Zo luidt trend 6, gebaseerd op statistisch onderzoek: Young people will read more, and the old will play more video games. En dan trend 10: The existence of extraterrestrial life will be confirmed or conclusively denied within a generation. Als het even meezit ga ik dat dus nog meemaken

Tom Alstein

Deze psycholoog, werkzaam bij HFMtalentindex, schreef op 7 december 2009 een artikel op Managers Online een artikel over de zes HR trends van 2010. Hier komen ze:

1. Boeien en binden betekent aansluiting vinden
2. Talentmanagement: van moeten naar kunnen
3. Vandaag de toppers van morgen ontwikkelen
4. Digitalisering maakt het ‘talent dashboard’ mogelijk
5. HR: van dienstverlenend ondersteuner naar klantgericht partner
6. Vernieuwing vraagt om verbinding

Ligt het nou aan mij of blinken HR-professionals inderdaad uit in het intrappen van open deuren?

Tot zover de lijstjes. Welke trendwatcher spreekt u het meeste aan? Mist u trends voor 2010 die het helemaal gaan maken? Laat het ons weten!