Is de medewerker 2.0 beperkt houdbaar?

Regelmatig lezen we berichten op blogs en in de krant over web 2.0. Dit is een verzameling van allemaal slimme internettechnieken die het leven van een gebruiker moeten vergemakkelijken. In de bedrijfsleven heeft inmiddels de medewerker 2.0 zijn intrede gedaan. Dat zijn medewerkers die affiniteit hebben met deze nieuwe mogelijkheden die het internet ze biedt. Denk aan social communities als LinkedIn, Plaxo, Facebook en Hyves. Het kenmerkende van deze medewerkers is dat ze naast informatie halen ook informatie toevoegen. In plaats van consument zijn ze prosument (een samenvoeging van producent en con-sument). Maar wat zijn de kenmerken van deze medewerkers, waar kom je ze tegen en zijn ze beperkt houdbaar?

Het onderstaande profiel van de medewerker 2.0 heb ik onlangs gekregen van Koen Eising. Hij doet een onderzoek naar de medewerker 2.0. Als ik dit rijtje zo bekijk, dan concludereer ik voorzichtig dat we te maken hebben met hoogopgeleide professionals, waarschijnlijk werkzaam in de zakelijke dienstverlening. 

Profiel van de medewerker 2.0

  • Ruimte willen hebben voor ondernemerschap binnen de organisatie
  • Drang naar output gestuurd managen en vertrouwen van management in het presteren
  • Zoektocht naar waarden en een collectieve ambitie binnen een organisatie; deze collectieve ambitie is een reden om bij een bepaalde club te horen en daar helemaal voor te gaan.
  • Technologisch sterk en niet snel ergens voor terug deinzend
  • Parallel of multiprocessing is daily business
  • Netwerken is part of the game, ook onder werktijd
  • Beloning is per individu anders (de een wil meer vakantiedagen, de volgende een cursus/seminar, of een MBA)
  • Training maakt onderdeel uit van je baan; zonder trainingen, die niet perse gerelateerd hoeven zijn aan je werkgebied, geen interesse in het bedrijf, en in ieder geval minder inzet.
  • Hiërarchie is niet interessant en niet indrukwekkend; als deze al bestaat dan zou hij gebaseerd moeten zijn op expertise.

Synoniemen voor de medewerker 2.0 die ik ook wel eens tegenkom zijn intrapeneurs, entreployees of ZZP’ers. Als ik dit rijtje zo eens doorneem, dan vraag ik me af of deze mensen eigenlijk wel in loondienst (willen) werken. Naast de discussie of mijn waarneming juist is dat het alleen maar gaat om hoogopgeleide professionals, ben ik geinteresseerd of er ook een leeftijdsgrens zit aan de medewerker 2.0.

In mijn eigen adviespraktijk hoor ik regelmatig de volgende mythes

  • Iedereen boven de 40 jaar heeft weinig op met internet, ze kunnen misschien net emailen.
  • Alle studenten hebben kennis van de nieuwste technieken en kunnen hier ook mee werken, ze geven ICT gebruik een impuls.
  • Medewerkers hebben het altijd druk, er is eigenlijk geen tijd voor het leren van nieuwe dingen.

In mijn waarneming zijn er mensen die direct na hun afstuderen met mentaal pensioen gaan. Ze vallen bij hun eerste baan al direct in een routine (sleur) en hebben geen behoefte meer aan bijscholing. Werk om te leven is hun motto!

De tweede mythe is dat alle studenten automatisch uitgerust zijn om met alle nieuwe ICT toepassingen aan de slag te kunnen en dit ook direct in hun werk toepassen. Studenten  hebben meestal wel een paar ICT toepassingen in hun opleiding zitten, maar in de praktijk kunnen ze vaak een net beetje surfen en weten ze Hyves te vinden, uitzonderingen daargelaten. Het maken van een keurig opgemaakt briefje in bijvoorbeeld MS Word wordt al lastig gevonden.

En tenslotte de mythe van permanente drukte. Vaak is het een excuus om niet buiten bestaande paden en patronen te treden. Angst om te falen of gewoon luiheid zijn de echte reden. Aan de andere kant heb ik ook al vele 40 plussers mogen ontmoeten die helemaal voldoen aan het profiel van de medewerker 2.0. Steeds bezig met nieuwe dingen, actief en niet de hele tijd bezig met het kijken op de klok of ze al weer naar huis mogen.

Mijn stelling over de beperkte houdbaarheidsdatum van de medewerker 2.0

Het draait allemaal om de heilige drie-eenheid tijd, prioriteit en affiniteit. Als een van deze drie verslapt is de medewerker 2.0 ten einde.

De medewerker 2.0 en de heilige drie-eenheid;

  • Maakt tijd om te leren.
  • Geeft prioriteit aan (social) netwerken en efficiency en sturen zichzelf op resultaten
  • Hebben affiniteit met nieuwe ontwikkelingen en is intrisiek leergierig en nieuwsgierig.

Wie van u herkent zich in het profiel van de medewerker 2.0?

18 thoughts on “Is de medewerker 2.0 beperkt houdbaar?”

Christa Romp 12 jaar ago

Leuke theorie over de verschillende tijden/teiten. Maar ondanks dat er wel 40+-ers zijn die in dit profiel passen is het toch een generatiekwestie. Onze kinderen zullen straks voornamelijk werken in netwerkorganisaties en zich niet snel binden voor langere tijd.
Ook is het de enige manier voor organisaties om zo flexibel mogelijk te opereren. Flexibilteit zal de onderscheidende factor worden de komende jaren.

Richard Puyt 12 jaar ago

Hoi Christa, Ja, bedrijven zullen  m.i. ook drastisch qua organisatie gaan veranderen, vanwege het simpele feit dat de beroepsbevolking krimpt (ontgroening) en we een steeds groter deel 65 plussers (verzilvering) krijgen, met een piek in 2040 volgens het CBS. Flexibiliteit wordt een voorwaarde om straks nog aan personeel te kunnen komen. Maar denk je ook dat gedrag, attitude en vaardigheden in 1 generatie ingrijpend veranderen? Ik ben daar wat gereserveerd over. Wat denk jij? Groeten, Richard

Christa Romp 12 jaar ago

Ik denk dat generaties enorm verschillend kunnen zijn, zeker qua gedrag, flexibiliteit en attitude. Maar ik maak enigzins zorgen over het narcisme en de indivdualisering van de jongste generatie. Zien ze in wat hun individuele acties betekenen voor het collectief? Maar echt zorgen maak ik me niet omdat we gezien hebben dat iedere generatie op zijn eigen wijze reageert op de veranderingen in de samenleving.

Remy Brinkhorst 12 jaar ago

Hoi Richard, Interessant verhaal! Ik herken mezelf wel in het profiel van een medewerker 2.0. Als net afgestudeerde young professional ben ik niet met mentaal pensioen. Voor mijn gevoel begint het nu pas! Ik ben echter niet van mening dat het bij de medewerker 2.0alleen om hoogopgeleide professionals gaat. Vorig jaar heb ik onderzoek gedaan naar hoe een MBO-student tot een nieuw type werknemer opgeleid kan worden. Hierbij ging ik ervan uit dat de nieuw type werknemer innovatief, creatief en niet vies van veranderen was. Alle betrokkenen in mijn onderzoek waren het eens dat de vereisten die voor het opleiden van dit nieuw type werknemer zijn belangrijk zijn. Echter, de verantwoordelijkheid durven ze er nog niet voor te nemen. Het zal dus nog wel even duren voordat we MBO-afgestudeerden met de medewerker 2.0 associeren. Aangezien altijd nog een meerderheid van de arbeidsmarkt een MBO-opleiding heeft genoten, is het m.i. een kwestie van tijd.

Koen Eising 11 jaar ago

Dag allen,

Een meer uitgebreid relaas van ons recent gehouden expert meeting komt eraan, maar alvast een reactie.

Los van alle beschreven kenmerken, is het veel interessanter naar de opvoeding en leefomgeving te kijken van de werknemer 2.0 (geboren na 1985). Het is onmiskenbaar dat de informatiedichtheid, de welvaart, de wijze van opvoeden en scholing stevig is veranderd de laatste decennia. En dit heeft hoe dan ook effect op onze jongste collega's. Het blijkt zelfs neurofysiologisch te zijn aangetoond dat jongeren inderdaad veel beter zijn in het processen van informatie. Mij lukt het niet twee films op dubbele snelheid op een splitscreen te volgen, zij wel.

Dus, ja ik ben inmiddels overtuigd dat de jongste generatie anders in het leven staat, andere verwachtingen heeft en vooral een enorme processnelheid kan behalen.
En deze aan snelheid gewend zijnde generatie zal de komende jaren veel van onze organisatierituelen op de proef gaan stellen. Vergelijk de IT-wereld, waar werknemers binnen enkele uren 'part of the working team' kunnen zijn, versus het aannamebeleid van veel bedrijven over 5 schijven inclusief assesment.

Maar ik ben er ook van overtuigd dat het jong-volwassenen blijven die nog veel moeten leren. Een van de meest interessante slotvragen uit onze meeting was dan ook of wij de jonge werknemers niet teveel overschatten.

Groet, Koen

Is de medewerker 2.0 beperkt houdbaar? « McCann People Blog 11 jaar ago

[…] de medewerker 2.0 beperkt houdbaar? Dit lazen we vandaag op de blog van “innovatief Organiseren” over de “web 2.0-werknemer” (web 2.0 = het internet van ed USG, user generated […]

Congres eBelgium, ook over Ambtenaar 2.0 | Ambtenaar 2.0 11 jaar ago

[…] Medewerker 2.0: de manier van werken van de ambtenaar […]

Web 2.0 en Het Nieuwe Werken 11 jaar ago

[…] Organiseren schreef al  in mei 2008 over de Medewerker 2.0 en de eigenschappen waarover die medewerker beschikt. Kenmerken als:  roep […]

Tony de Bree 10 jaar ago

Hier is er een! Ik ben 52 en versloeg tijdens een workshop in Brussel vorig jaar alle stagiaires van een groot consultancy bureau op kennis over nieuwe technologie etc.

Dit is een interessante uitdaging voor ons allemaal: we moeten wel tot 67 doorwerken, maar eigenlijk zijn we al afgeschreven!

Wat nu?

Tony
http://www.dagboekvaneenbankier.nl

Richard Puyt 10 jaar ago

Beste Tony,
Er zal m.i. binnen afzienbare tijd (een paar jaar) een enorme cultuur omslag gaan komen. We hebben iedereen heel hard nodig om de hele economie draaiende te houden. Dat betekent dat er ook anders gekeken gaat worden naar de ‘toegevoegde waarde’ van medewerkers boven de 40, die, zoals je terecht opmerkt,   vaak al ‘afgeschreven’ zijn. Een van de oorzaken is volgens mij de ontslagbescherming. Werkgevers zijn nu huiverig, omdat ze een financieel risico aangaan door mensen boven de 40 aan te nemen. Als dit soort barrieres worden geslecht vermoed ik dat er meer wordt geïnvesteerd in het “onderhouden en bijscholen” van het hele personeelsbestand en dat ook de arbeidsmarkt flexibiliseert. Of is dit te optimisch?

PatuWeb » Blog Archive » Digitale identiteit 10 jaar ago

[…] aan bij je DigId je echte gegevens te gebruiken. Het bewust gebruiken van een digitale identiteit wordt steeds meer gewaardeerd en biedt mogelijkheden voor de toekomst. Ook bedrijven beginnen zich te beseffen dat zij zich aan […]

De Werknemer 2.0 en Het Nieuwe Werken « Robby Wiegmans 10 jaar ago

[…] 2.0 / Medewerker 2.0 Brochure NCSI: Werknemer 2.0 E-boek Ambtenaar 2.0 (door Davied van Berlo) Is de Werknemer 2.0 beperkt houdbaar? (door Richard Puyt)   Laat een reactie […]

Tony de Bree 10 jaar ago

Hoi Richard,
uit eigen ervaring in een grote organisatie merk ik dat het een gemengd beeld is. Sommigen zijn niet vooruit te branden, maar voor de meesten geldt dit dat er concrete mogelijkheden moeten zijn na 50. Zoals hier te lezen valt:
http://www.bankeneffectenbedrijf.nl/B-E-Blog/Tony-de-Bree/Februari-2010/Zeven-tips-voor-een-succesvol-doorwerkbeleid-bij-b.aspx
Wat denk je?
Tony de Bree
 
 
 

Academy of Management 2010: Dare to Care | Innovatief Organiseren 9 jaar ago

[…] geschreven over ‘ Het Nieuwe Werken‘, ‘de Generatie Y‘  of ‘ de Medewerker 2.0‘. Je zou haast denken dat dit uitsluitend Nederlandse thema’s zijn. Op BNR konden we […]

“Werknemer 2.0″ centraal bij bouwen aan duurzame bank. 9 jaar ago

[…] Leuk artikel over “werknemer 2.0″ op innovatief organiseren. […]

Het Nieuwe Werken: Hype of duurzame ontwikkeling? | Werken20.nl – Alles over Het Nieuwe Werken 9 jaar ago

[…] Dat houdt in dat zij de voorlopers zijn in een nieuwe ontwikkeling. Innovatief Organiseren schreef al in mei 2008 over de Medewerker 2.0 en de eigenschappen waarover die medewerker beschikt. Kenmerken als: roep om […]

Profiel van een “Bankier 2.0″. | Dagboek van een bankier 9 jaar ago

[…] Profiel van een “Bankier 2.0″. Geplaatst op 27 februari 2011 door tonydebree Welkom. Als dit uw eerste bezoek is, wilt u zich dan abonneren op de RSS feed om updates te krijgen over deze site?Powered by Wp Greetings Plugin By: Make MoneyGrotere lettersProfiel van een "Bankier 2.0".Leuk artikel gelezen over “werkne­mer 2.0″ op inno­vatief organiseren. […]

Langzaam herstel arbeidsmarkt biedt kansen | Buijs Arbeidsmarktcommunicatie 9 jaar ago

[…] licht gedaald, CBS, 21 april 2011 Is de medewerker 2.0 beperkt houdbaar?-Richard Puyt, 16 mei 2008 Recommend on Facebook Tip on Hyves Tweet about it Print for later Tell a […]

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *