Bedrijven

Rasondernemer Hennie van der Most: "Er wordt te veel opgeleid tot prater"

Hennie van der Most is een onconventionele ondernemer. De geboren boerenzoon uit  Twente maakte zijn LTS niet af, maar startte in 1974 met zijn eerste bedrijf in de ijzerhandel. Nu is hij de eigenaar van een klein imperium met horecabedrijven en staalbouwondernemingen. All-in recreatiehotel Preston Palace is wellicht de bekendste. De belangrijkste innovatie die hij bedacht is het all-in concept in de horeca. De visie van Van der Most op ondernemerschap is simpel maar doeltreffend.

Tata presenteert de goedkoopste auto ter wereld

Eerst was er hoongelach, maar vandaag is het realiteit. Ratan Tata, directeur van Tata Steel heeft vandaag de Nano gepresenteerd op de Indian Auto Show in New Delhi. Een auto die is bestemt voor de Indiase markt. Zoals Ratan Tata het zelf aankondigd: The people’s car that everyone has been waiting for. Zeg maar, de nieuwe volkswagen. Milieuactivisten houden hun hart vast en voorspellen allemaal files, ongelukken en een enorme belasting op het milieu. Volgens Ratan Tata vervuilt deze auto niet meer dan de gemiddelde bromfiets. De auto is spartaans ingericht. In India alleen is een potentiele markt van 8 miljoen kopers.

De apotheek Pillen en Praten wordt adviseur

Richard Puyt in: bedrijven 10 jan 2008

Gisteren stond er weer een mooi bericht op de de voorpagina van het Financieele Dagblad. Zorgverzekeraar CZ heeft een overeenkomst gesloten met apotheek Pillen en Praten van de Haagse apotheker Sonja Keizers. CZ gaat betalen voor het voeren van adviesgesprekken over medicijngebruik. De achterliggende gedachte is waarschijnlijk dat de patient beter wordt geinformeerd, onnodige medicijnen of grote hoeveelheden minder worden voorgeschreven en dat een apotheker meer wordt gestimuleerd op kwaliteit van zorg. De apotheek Pillen en Praten is hiermee trendsetter in Nederland.

Lead market initiative to unlock innovative markets

Enkele uren geleden verscheen op de website van de Europese Commissie het bericht dat men belemmeringen op het gebied van wet- en regelgeving voor bedrijven die innovatieve producten en diensten leveren gaat opheffen. In de eerste slag worden de weg vrij gemaakt voor de volgende 6 belangrijke bedrijfstakken; eHealth, beschermende textielen, duurzaam bouwen, “bio-based products”, recycling en duurzame energie. De bedrijfstakken met hoge economische waarde en een grote maatschappelijke waarde vertegenwoordigen een jaarlijkse omzet van  120 miljard Euro en totaal 1.9 miljoen banen. Dit moet in 2020 worden ontwikkeld tot een omzet van 300 miljard Euro en 3 miljoen banen.

Flexibele urenbank nu ook bij Daalderop

Edwin Lambregts in: bedrijven 4 jan 2008

Onlangs werd bekend dat ook Daalderop, de bekende producent van cv-ketels en warmwaterapparatuur, op een flexibele urenbank is overgestapt. Waarom? Voorraden aanhouden is duur. Datzelfde geld voor onderbenutting van personeelscapaciteit. Het is daarom niet verwonderlijk dat arbeidstijdenmanagement steeds populairder wordt. Het principe is eenvoudig: mensen werken meer uren als er veel werk is, en nemen die uren vervolgens weer op als vrije tijd als het werk dat toelaat. Het lijkt simpel, maar het vergt een strakke planning en het overwinnen van ‘9 tot 5′-mentaliteit bij leiding én werknemers. Hoe hebben ze dat bij Daalderop opgelost?

Hay Group Vision Society over slimmer werken

Richard Puyt in: bedrijven,HRM 17 dec 2007

Afgelopen donderdag was er weer een bijeenkomst van de Hay Group Vision Society. Het thema was deze keer slimmer (samen)werken, gezien door een HRM bril. Het grote thema deze keer is het onderwerp zelfroosteren, met name in productieomgevingen. Een van de gastsprekers, Hans van der Steen, directeur AWVN, ging hier in zijn presentatie uitvoerig op in. De AWVN heeft een boekje gemaakt over het bedrijf imaginaire Medicobana, wat zich afspeelt in 2017. Welke maatregelen hebben ze getroffen in 2007, om te komen waar ze nu zijn? Daarnaast deelde Geert-Jan Haveman, directeur HR van Corus ervaringen met de zaal over het nut om te investeren in sociale innovatie. Het is geen liefdadigheid of bezorgdheid van de organisatie, maar het is gewoon business.

Doe mij maar een sneller paard

“Had ik naar de consumenten geluisterd, dan hadden ze mij gevraagd een sneller paard te bouwen.” Deze schitterende uitspraak is van Henry Ford. Mijn collega stuurde me vanmiddag The Global innovation 1000 van Booz Allen Hamilton Inc. toe per email, met als onderwerp: Is innoveren dan toch: Doe mij een sneller paard? Je zou het wel denken als je de eerste twee conclusies leest.

1.      Aligning the innovation model to corporate strategy
2.      Listening to customers every step of the way

Wordt hier een pleidooi gehouden voor “geplande innovatie” en de consument weet altijd wat hij wil?

Voetbalfans aan de macht: My Football Club koopt Ebbsfleet United

Supporters die hun eigen club kopen een illusie? Niet volgens de 20.000 fans die zich inschreven voor het intiatief MyFootballClub. In een eerdere post schreven we al eens over dit initiatief. De internetsite heeft nu genoeg geld bijeen gebracht voor het kopen van Ebbsfleet, een club in de hoogste amateurdivisie van het Engelse voetbal. Gevolg: directe inspraak van supporters in het beleid, zoals aan- en verkoopbeslissingen van spelers.

Innoveren doe je met je klanten, toch?

Innoveren doe je met je klanten. Klanten nemen de moeite om feedback te geven en zijn daarmee een waardevolle bron van informatie om je kwaliteit van dienstverlening te verbeteren. Er zijn zelfs complete methodes als SERVQUAL en SERVPERF ontwikkeld om dit goed te borgen in je organisatieontwerp. Maar hoe wordt dit vandaag te dag georganiseerd? Bedrijven leveren bijsluiters bij producten en hebben vaak een website met productinformatie en veelvoorkomende vragen (FAQ’s). Daarnaast is er nog de mogelijkheid om telefonisch vragen te stellen. Als klant krijg je dan een callcenter aan de lijn die aan de hand van gestandaardiseerde antwoorden de meest voorkomende vragen kunnen behandelen. Maar wat gebeurt er als de klant niet een standaard vraag stelt? Aan de hand van 2 recente (willekeurige) praktijkcases zal ik dit illustreren.

Een nieuwe soort medewerker, de entre(m)ployee

Richard Puyt in: bedrijven,HRM 5 nov 2007

Onder hoge druk wordt alles vloeibaar. Met een aantrekkende economie wordt het steeds moeilijker om hoogopgeleid personeel aan je organisatie te binden. Naast de traditionele arbeidsovereenkomst zijn er steeds weer nieuwe varianten die het licht zien. In deze column wil ik het verschijnsel ‘de entre(m)ployee’ behandelen. Een variant die ik voor het eerst ben tegengekomen in een Het verschijnsel entre(m)ployee heeft veel overeenkomsten met de zelfstandige zonder personeel (Z.Z.P.). De wetenschappers vragen zich af of dit concept van  de entre(m)ployee ook de conjunctuur kan doorstaan en dus ook of het concept op de lange termijn haalbaar is. Denk aan bijverschijnselen als : workaholisme, sociaal isolement, vervreemding en stress. Daarnaast moet er ook permanent worden gepresteerd, om de concurrentie aan te kunnen met andere entre(m)ployees. Naar alle waarschijnlijkheid is hier maar een select gezelschap mensen voor geschikt.

Laatste reacties

Johan Roels, 3 dgn geleden

Eric, Mooie brug tussen de ideeën van Wierdsma&Swieringa en Simon Sinek! Uw v…

reactie op: De lerende organisatie: het verandermanagement voorbij
Smallie, 25 dgn geleden

Dank, Eric! Je boeit altijd met je columns! We zijn wel wat gewend, maar van dit hel…

reactie op: Zelfsturing heeft duidelijke voordelen, maar wat zijn de nadelen en gevaren?
Eric Alkemade, 26 dgn geleden

Jan en Gerline, Bedankt voor jullie mooie reacties! Deze geven mij ook weer nieuwe…

reactie op: Zelfsturing heeft duidelijke voordelen, maar wat zijn de nadelen en gevaren?

Opleiding

Boek van de week

Over InnovatiefOrganiseren.nl

Deze site blogt over innovatief organiseren, slimmer werken en sociale innovatie.

De Innovatief Organiseren Linkedin group

Volg Innovatief Organiseren op Twitter

Redactie